Llave MX es la cuenta única con la que te identificas en los trámites digitales del Gobierno de México. Entras con tu celular o tu correo y una contraseña, y la creas con tu CURP. Sus reglas están en los lineamientos que la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT) publicó en el Diario Oficial de la Federación el 6 de febrero de 2025: cada persona tiene una sola Llave MX, intransferible, y lo que tramitas con ella vale lo mismo que en ventanilla.
Qué es Llave MX según la norma
Los Lineamientos para la implementación y operación de Llave MX la definen como el mecanismo de autenticación de la Administración Pública Federal, con distintos niveles de verificación (artículo 2, fracción X). La ATDT administra la plataforma, que está en llave.gob.mx (artículo 5).
Tres reglas explican para qué sirve:
- Una sola cuenta por persona. El artículo 3 dice que la Llave MX es única para cada persona física o moral, intransferible, y que solo la usa su titular o su representante.
- Misma validez que en papel. Según el artículo 4, un trámite hecho con Llave MX tiene la misma validez y efectos jurídicos que uno presencial con documentos físicos. Al usarla también aceptas recibir notificaciones por medios electrónicos, en los términos del artículo 35 de la Ley Federal de Procedimiento Administrativo.
- Un solo inicio de sesión. El artículo 29 obliga a todas las plataformas federales de trámites, servicios y programas sociales a incorporar el inicio de sesión de Llave MX, y el artículo 4 prevé que sustituya poco a poco los registros alternos de cada sitio.
La lista de trámites que aceptan Llave MX la publica la ATDT en el portal gob.mx, como ordena el artículo 28.
Llave MX Básica y Llave MX Verificada
La norma prevé dos niveles (artículo 6). Cada dependencia decide cuál pide para cada trámite y, si exige la verificada, debe ofrecer ahí mismo el medio para verificarla (artículo 8).
| Nivel | Cómo se obtiene | Para qué alcanza |
|---|---|---|
| Básica | Registro con datos validados con tu CURP (o con el RFC, si es persona moral) | Entrar a los canales digitales y hacer trámites completos en línea, o iniciarlos y terminarlos en persona |
| Verificada | Agregar a la básica un factor de identidad: credencial para votar, e.firma o pasaporte | Trámites que la dependencia marque como de mayor seguridad; puede integrar firma electrónica |
Para la verificación, el artículo 15 pide el número CIC u OCR de tu credencial para votar, que se valida con el Instituto Nacional Electoral; el 16, tu RFC para validar la e.firma con el SAT, y el 17, el número de registro del Padrón de Pasaportes, que valida la Secretaría de Relaciones Exteriores. Si los datos no coinciden, la solicitud se tiene por no presentada y puedes intentarlo de nuevo (artículo 19).
Los transitorios segundo y tercero dejan a la ATDT anunciar en llave.gob.mx la fecha en que estén disponibles la Llave MX Verificada y la firma electrónica dentro de ella. Si tu trámite pide e.firma, revisa que esté vigente; te explicamos cómo renovar la e.firma.
Qué necesitas para crear tu cuenta
El artículo 9 enumera los datos que da una persona mexicana: CURP, nombre y apellidos, celular, correo electrónico, sexo, fecha y lugar de nacimiento, domicilio y una contraseña. El manual de creación de cuenta que difunde la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes resume los requisitos previos así:
- tu CURP;
- un celular activo para recibir códigos por SMS;
- un correo electrónico válido, que sirve para confirmar y recuperar la cuenta;
- conexión a internet estable.
Las personas extranjeras no usan CURP. El artículo 10 les pide nacionalidad y un documento de identidad, como pasaporte, tarjeta de residente o forma migratoria.
Cómo crear tu Llave MX paso a paso
Este es el proceso que describe el manual de creación de cuenta Llave MX para persona física:
- Entra a llave.gob.mx y elige “Crear cuenta”.
- Escribe tu CURP, marca la casilla “No soy un robot” y da clic en “Continuar”.
- Indica tu país de residencia. Si vives en México, basta con tu código postal; si vives en otro país, escribes tu domicilio.
- Registra tu celular y, de forma opcional, un correo. Serán tus medios de contacto, así que deben estar activos.
- Crea una contraseña de al menos ocho caracteres, acepta el aviso de privacidad y da clic en “Finalizar”.
- Verifica tu celular. Te llega un SMS de GobMX con una liga; ábrela, pide el código, escríbelo y da clic en “Verificar”.
- Listo. Te redirige a “Mi cuenta”. Desde ahí ya puedes iniciar sesión en los trámites que acepten Llave MX.
Si no verificas tus medios de contacto, la página de inicio te mostrará una alerta hasta que lo hagas.
Cómo entrar y cuidar tu cuenta
Para iniciar sesión usas tu celular o tu correo y tu contraseña alfanumérica (artículo 11). La misma regla te hace responsable de guardar esas credenciales.
Como una sola cuenta abre muchos trámites, conviene tratarla igual que el acceso a tu banca en línea. El manual recomienda no compartir la contraseña, mantener al día el correo y el teléfono, y revisar de vez en cuando el acceso a tus trámites. Si alguien toma control de tu número, también puede recibir tus códigos por SMS; lo explicamos en qué es el SIM swapping.
Si pierdes el acceso, el manual remite a la opción “Recuperar cuenta”. Cuando ni así puedes entrar o cambiaste de celular y de correo, el artículo 25 prevé que avises a la ATDT por los mecanismos de la plataforma para actualizar tu Llave MX, y el artículo 26 encarga esas solicitudes al Centro de Atención para el Bienestar (CABI).
Ante robo de credenciales o suplantación, el artículo 23 te obliga a avisar a la ATDT. El artículo 24 permite cancelar la cuenta si lo pides tú, si sospechas fundadamente de un mal uso o si se comprueba la suplantación; en ese último caso puedes generar una Llave MX nueva desde la plataforma.
Qué pasa con tus datos
La ATDT es la responsable de los datos personales de la plataforma y debe aplicar la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados (artículos 30 y 31). El artículo 31 también permite que los datos de tu Llave MX se precarguen en los formularios de otros trámites, así que no tienes que capturarlos cada vez.
Llave MX se apoya en la CURP para identificarte. Si quieres saber hacia dónde va esa clave, lee qué es la CURP biométrica.
Llave MX para empresas
Una persona moral también puede tener Llave MX Básica. El artículo 12 le pide estar inscrita en el RFC y contar con e.firma vigente, con su certificado (.cer), su clave privada (.key) y la contraseña de esa clave. Según el artículo 13, el representante ingresa la e.firma, el SAT valida la razón social, el RFC y la vigencia del certificado, y después se capturan el domicilio fiscal, el correo, los datos de la escritura, el folio mercantil, el régimen fiscal y las personas relacionadas con la empresa.
