Transformación laboral por la IA: expectativas y realidades según CEOs globales

El 47% de los CEOs (Chief Executive Officers) prevé reducir o redistribuir su plantilla en el próximo año debido a la implementación de la Inteligencia Artificial (IA), según el informe "Estudio CEO" elaborado por el Instituto de Valor de Negocios (IBV) de IBM.

Desafíos en la Implementación de la IA Generativa

Este documento, basado en encuestas a más de 3.000 CEOs de más de 30 países y 26 sectores, destaca que los directores ejecutivos enfrentan desafíos significativos al implementar la IA generativa. Las preocupaciones principales se centran en el impacto sobre los empleados y la cultura empresarial. Aunque el 58% de los directores ejecutivos encuestados asegura que sus equipos poseen las habilidades y conocimientos necesarios para integrar la IA generativa, muchos aún no comprenden completamente cómo su adopción afectará a la plantilla y a la cultura de la empresa.

Contrataciones para Nuevos Puestos

A pesar de que casi la mitad de los CEOs a nivel global espera reducir sus plantillas debido a la IA generativa, el 45% de los directores ejecutivos reconoce estar contratando personal para cubrir puestos que no existían hace un año. Este contraste subraya la paradoja de que, aunque la IA puede llevar a la reducción de ciertos roles, también crea nuevas oportunidades de empleo en áreas emergentes.

Entusiasmo y Realidad de la IA Generativa

El informe señala un gran entusiasmo en torno a la IA generativa. Los CEOs buscan superar el "hype" de la IA para lograr un impacto tangible en sus negocios. Sin embargo, los autores del estudio advierten que, sin las personas y la cultura adecuadas, el progreso será lento. Es crucial que los ejecutivos desarrollen una mentalidad cultural que promueva la adopción de la IA y guíen a sus equipos a través de estos cambios.

Adopción Rápida y Formación

La adopción de la IA generativa se considera esencial para el éxito, pero el 59% de los ejecutivos encuestados señala que sus organizaciones deben aprovechar estas nuevas tecnologías más rápidamente de lo que sus empleados pueden adaptarse. Además, el informe revela que más de la mitad de los ejecutivos tiene dificultades para cubrir puestos tecnológicos clave. Los CEOs estiman que al menos el 35% de su plantilla necesitará formación y recualificación en los próximos tres años.

Riesgos y Productividad

El estudio concluye que el 67% de los ejecutivos a nivel mundial cree que el aumento de la productividad derivado de la automatización es tan significativo que deben aceptar riesgos considerables para mantenerse competitivos. La IA generativa no solo promete transformar la estructura de la plantilla, sino también redefinir la eficiencia y la productividad en el ámbito empresarial.

La implementación de la IA generativa está planteando desafíos y oportunidades en igual medida. Los CEOs deben equilibrar la adopción rápida de nuevas tecnologías con la gestión efectiva de sus equipos, asegurando una transición suave y exitosa hacia un futuro más automatizado.