Un estudio reciente de Cisco, realizado por Opinion Matters a 2.503 directores ejecutivos, expone una paradoja clave: aunque el 97% de los CEO tiene planes para integrar la Inteligencia Artificial en sus negocios, solo el 1.7% se siente completamente preparado para enfrentar sus desafíos.
A pesar del entusiasmo por la IA, la falta de conocimiento especializado preocupa al 74% de los encuestados, quienes temen que esto impacte negativamente en la toma de decisiones estratégicas. Además, el 58% cree que esta brecha podría frenar el crecimiento de sus organizaciones y hacerlas perder competitividad frente a empresas más preparadas.
Jeetu Patel, Director de Productos de Cisco, enfatiza la urgencia de la acción: “En un entorno altamente competitivo, la rapidez es clave. Las empresas que adopten la IA y fortalezcan su infraestructura ahora serán las que lideren el futuro. Pronto, solo habrá dos tipos de compañías: las que dominan la IA y las que quedan fuera del mercado”.
La inacción tiene un costo cada vez más alto
El informe revela que el 70% de los CEO teme que la falta de inversión en tecnología afecte su competitividad. De hecho, el 53% ya percibe que no invertir lo suficiente en innovación les está costando oportunidades clave. Además, el 66% advierte que no priorizar la modernización tecnológica genera costos de oportunidad significativos, impactando la eficiencia operativa y la rentabilidad.
Para los directores ejecutivos, las consecuencias de postergar la IA van más allá de los números: una infraestructura desactualizada puede elevar costos operativos, reducir la productividad y hacer que la empresa pierda cuota de mercado en un entorno digital en rápida evolución.
Rompiendo barreras: La IA como motor de transformación
A pesar de los desafíos, los líderes empresariales reconocen el poder transformador de la IA. Según el informe:
El 69% cree que la IA está mejorando la eficiencia operativa.
El 68% destaca su papel en la aceleración de la innovación.
El 54% asegura que la IA ya les está dando una ventaja sobre sus competidores.
Sin embargo, el verdadero reto está en superar barreras como la escasez de talento especializado, la infraestructura insuficiente y las preocupaciones de seguridad. En este punto, los CIO y CTO juegan un rol fundamental, aunque frecuentemente deben sortear obstáculos operativos, como la falta de casos de uso concretos para justificar nuevas inversiones.
Oliver Tuszik, Presidente de Cisco EMEA, destaca la importancia de la colaboración: “Las empresas que logren desbloquear el potencial de la IA podrán innovar más rápido, simplificar sus operaciones y adaptarse a las disrupciones digitales. Pero este no es un camino que puedan recorrer solas. El 96% de los CEO confían en socios estratégicos para avanzar”.
El camino hacia el futuro: talento, infraestructura y ciberseguridad
Para transformar sus desafíos en oportunidades, los CEO han definido un plan de acción basado en tres pilares clave:
Formación y talento: Inversión en capacitación y adquisición de habilidades en IA.
Infraestructura robusta: Modernización de redes y sistemas para soportar la nueva era digital.
Ciberseguridad avanzada: Protección ante las nuevas amenazas que surgen con la implementación de IA.
Además, el 80% de los CEO reconoce el rol estratégico de los CIO y CTO en la toma de decisiones empresariales, señalando que las redes y tecnologías modernas son esenciales para el crecimiento, la resiliencia y la innovación.
Cisco planea abordar estos desafíos con soluciones enfocadas en seguridad y redes para centros de datos de IA, herramientas para potenciar a los proveedores de servicios y nuevas certificaciones que preparen a la próxima generación de profesionales en IA.
El futuro de los negocios dependerá de la capacidad de las empresas para adaptarse a la nueva realidad digital. Y en este panorama, la Inteligencia Artificial no es solo una opción, sino una necesidad estratégica.
En esta nota