En la era digital actual, las empresas líderes de América Latina y el Caribe están adoptando un enfoque proactivo hacia la innovación tecnológica para mantenerse a la vanguardia en un mercado cada vez más competitivo. Según el último Índice de Innovación de Visa, la Inteligencia Artificial (IA) y el Open Finance han surgido como las fuerzas motrices detrás de la transformación empresarial en la región.
La IA generativa, una forma avanzada de IA que puede crear contenido original y adaptarse a diferentes situaciones, está ganando terreno rápidamente en empresas de todos los sectores. Desde la automatización de procesos hasta la personalización de experiencias de cliente, la IA generativa se está convirtiendo en una herramienta indispensable para aquellos que buscan innovar y mejorar la eficiencia operativa.
Por otro lado, el Open Finance, también conocido como Finanzas Abiertas, está abriendo nuevas posibilidades en el sector financiero al permitir que los consumidores compartan sus datos financieros de manera segura entre diferentes instituciones y servicios. Esto está allanando el camino para una mayor personalización en la oferta de productos financieros, así como para una mayor transparencia y competencia en el mercado.
La investigación de Visa también destaca el papel creciente de tecnologías como blockchain y los pagos en tiempo real en la región. Blockchain, la tecnología detrás de las criptomonedas como Bitcoin, está siendo explorada por empresas en una variedad de industrias, desde la cadena de suministro hasta la gestión de activos. Mientras tanto, los pagos en tiempo real están ganando popularidad como una forma rápida y segura de transferir fondos entre personas y empresas.
Un aspecto destacado del informe es el rápido avance de estas tecnologías en países específicos de la región. Por ejemplo, Brasil ha emergido como un líder en el espacio de Open Finance, con millones de cuentas conectadas en un período sorprendentemente corto. Colombia, México, Argentina y Perú también están avanzando en la adopción de estas tecnologías, con regulaciones y políticas diseñadas para fomentar la innovación y la competencia en el sector financiero.
La transformación digital está en pleno apogeo en América Latina y el Caribe, impulsada por la IA, el Open Finance y otras tecnologías emergentes. A medida que las empresas continúan adaptándose a este nuevo entorno, hay un potencial sin explotar para el crecimiento económico, la creación de empleo y el desarrollo sostenible en toda la región.
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