La tecnología ha permeado todas las industrias, desde las más tradicionales hasta las más avanzadas. El sector legal, esencial para el crecimiento de las empresas, no es la excepción, aunque históricamente ha sido uno de los más reticentes al cambio. Según Andrés Jara, CEO y fundador de Alster Legal, empresa de servicios legales de nueva generación, la percepción común es que la innovación en el mercado legal es mínima. Sin embargo, el estudio “2024 In-house Legal Technology Report” realizado por InView, que encuestó a profesionales legales de Estados Unidos, Australia y Reino Unido, revela varias tendencias clave que están transformando este sector.
1. Mejorar la Eficiencia
La principal prioridad para los equipos legales en los próximos años será mejorar la eficiencia y la productividad para manejar mayores volúmenes de trabajo. La clave está en la implementación de herramientas tecnológicas que faciliten este objetivo.
2. Preocupaciones de Contratación
Encontrar y retener al talento adecuado es una preocupación significativa. Los equipos legales deben crear las condiciones correctas para atraer y mantener a los mejores profesionales. Esto incluye la oferta de un entorno de trabajo dinámico y el uso de tecnologías modernas.
3. Trabajo Administrativo de Bajo Nivel
Los equipos legales aún pierden tiempo en tareas manuales y administrativas, lo que impacta negativamente en su capacidad para alcanzar metas comerciales ambiciosas. Automatizar estas tareas es esencial para liberar recursos y enfocarse en actividades de mayor valor.
4. Inteligencia Artificial (IA) para Mejorar la Eficiencia
La IA y otras soluciones tecnológicas avanzadas son fundamentales para aumentar la eficiencia y la productividad de los equipos legales. La implementación de sistemas basados en IA puede agilizar procesos y reducir errores humanos.
5. Adopción de Tecnología Legal Avanzada
Aunque muchos equipos legales ya están utilizando IA o planean hacerlo en los próximos 12 meses, la adopción de usos más complejos sigue siendo baja. Hay un amplio margen para integrar soluciones tecnológicas consolidadas que optimicen el flujo de trabajo diario. El estudio de InView destaca que, a pesar de la reticencia histórica al cambio, el sector legal está en un punto de inflexión.
Las tecnologías emergentes, especialmente la inteligencia artificial, están preparadas para revolucionar la forma en que los equipos legales operan, mejorando significativamente su eficiencia y capacidad de respuesta. Las empresas que adopten estas tecnologías estarán mejor posicionadas para enfrentar los desafíos del futuro.
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