Salesforce ha firmado un acuerdo de siete años con Google Cloud por un valor de 2.500 millones de dólares. Esta alianza permitirá que los clientes de Salesforce ejecuten sus soluciones de gestión de clientes, la plataforma de inteligencia artificial autónoma Agentforce y Data Cloud en la infraestructura de Google.
Según Bloomberg, este movimiento busca atraer a usuarios que actualmente utilizan productos de Microsoft. Thomas Kurian, CEO de Google Cloud, destacó que ambas compañías comparten una base de clientes significativa y que Salesforce reconoce el valor tecnológico y el crecimiento de Google Cloud.
Empresas como Wayfair y Accenture serán algunas de las primeras en migrar sus aplicaciones de Salesforce a Google Cloud. Además, los clientes podrán adquirir productos de Salesforce a través de Google Cloud Marketplace, mientras que los usuarios de Agentforce podrán acceder a los modelos de IA Gemini de Google.
Kurian subrayó que esta colaboración facilita la adopción de soluciones avanzadas de IA, analítica de datos y automatización empresarial con mínima fricción. Además, la estrategia de Salesforce de desarrollar agentes de IA sin supervisión humana demanda una infraestructura de alto rendimiento, lo que habría motivado este acuerdo.
Cabe destacar que Salesforce mantiene una relación comercial con AWS, con quien amplió su alianza en 2023 para incluir la disponibilidad de sus productos en el marketplace de Amazon Web Services.
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