Microsoft ha anunciado una inversión significativa de 1.300 millones de dólares en México, que se desplegará a lo largo de los próximos tres años con el objetivo de fortalecer la infraestructura de inteligencia artificial (IA) y expandir las competencias digitales en el país. Este anuncio se realizó durante el "Microsoft AI Tour 2024" en Ciudad de México, donde Satya Nadella, CEO de la compañía, subrayó el compromiso de Microsoft de impulsar el desarrollo económico y social a través de la IA, destacando su potencial para transformar tanto industrias como roles profesionales.
La inversión incluye la creación del Programa Nacional de Habilidades en Inteligencia Artificial, diseñado para democratizar el acceso a competencias tecnológicas. A través de este programa, Microsoft planea capacitar a cinco millones de personas, promoviendo el desarrollo de habilidades en IA en colaboración con gobiernos, instituciones educativas, la industria y la sociedad civil. El programa tiene como meta formar no solo a empleados y líderes organizacionales, sino también a desarrolladores y docentes, promoviendo el acceso masivo a estas nuevas capacidades tecnológicas.
Además de las iniciativas educativas, Microsoft se centrará en mejorar la conectividad en el país y fomentar la adopción de IA por parte de pequeñas y medianas empresas (pymes). La compañía busca facilitar su transformación digital mediante soluciones de IA que les ayuden a optimizar operaciones y aumentar su competitividad. Según un estudio realizado por Microsoft en 2023, el 57% de las pymes mexicanas ya estaban utilizando IA para mejorar la eficiencia operativa, tomar decisiones basadas en datos y personalizar la experiencia del cliente. Para reforzar estos esfuerzos, Microsoft ha lanzado el programa The Bridge Accelerator, el cual permitirá que 30.000 pymes mexicanas mejoren sus prácticas comerciales y se integren en redes de suministro transfronterizas mediante la implementación de una plataforma de IA específica para pymes, llamada "PyMAIs".
Uno de los ejemplos más emblemáticos de adopción de IA en México es el Tecnológico de Monterrey, que ha desarrollado Tecgpt, una plataforma de IA generativa basada en tecnología de Microsoft, diseñada para mejorar la experiencia educativa. Asimismo, empresas como Cemex han implementado soluciones de IA para mejorar la productividad y eficiencia operativa, integrando herramientas como Technical Xpert, un copiloto de IA que optimiza procesos en ventas, producción y la cadena de suministro.
Microsoft también está comprometido con abordar desafíos sociales a través de su iniciativa IA para el Bien, que en México está aplicando la inteligencia artificial para resolver problemas de salud, conectividad y sostenibilidad. Un ejemplo es el uso de IA en el diagnóstico temprano de la retinopatía del prematuro (RoP), una condición prevenible que puede causar ceguera infantil. Utilizando modelos de IA aplicados en teléfonos inteligentes, los médicos pueden diagnosticar esta condición de manera más eficiente en zonas rurales del país.
En términos de conectividad, Microsoft ha ampliado su colaboración con Viasat, con el objetivo de llevar internet a más de 1.45 millones de personas en México para finales de 2025. Este acuerdo contempla la expansión de redes en trece estados del país, incluyendo Hidalgo, Puebla y Veracruz, y trabaja en conjunto con el programa "CFE Internet para Todos" para conectar a comunidades previamente desatendidas.
En cuanto a sostenibilidad, Microsoft ha firmado acuerdos para reducir significativamente las emisiones de CO2 en México. En Guanajuato, un proyecto de biochar busca eliminar hasta 95.000 toneladas de dióxido de carbono, mientras que un proyecto de restauración de ecosistemas forestales en Campeche, en asociación con Toroto SAPI de CV, eliminará 234.000 toneladas de CO2. Estos proyectos no solo combaten el cambio climático, sino que también apoyan a agricultores locales y fomentan la biodiversidad.
Rafael Sánchez Loza, Gerente General de Microsoft México, destacó la importancia de esta inversión, subrayando el impacto positivo que tendrá en el país. Esta inversión ha sido presentada al futuro Secretario de Economía, Marcelo Ebrard, para asegurar el respaldo gubernamental necesario y maximizar su impacto. Según Sánchez Loza, la iniciativa no solo impulsará el crecimiento económico inclusivo en México, sino que también democratizará el acceso a la IA y fomentará la innovación en todos los sectores de la sociedad.
Con estos esfuerzos, Microsoft refuerza su compromiso con México, donde ha mantenido presencia por 38 años, alineando sus acciones con la visión de un crecimiento inclusivo y sostenible en la era de la inteligencia artificial.
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