La IA en Chile: 5 tendencias que marcarán el panorama empresarial en 2024

IBM ha presentado en el evento IBM AI Forum el informe "5 tendencias para el 2024" del IBM Institute for Business Value, que destaca las predicciones clave relacionadas con la IA que darán forma al entorno empresarial chileno durante este año. La confianza se posiciona como el factor fundamental para capitalizar las innovaciones con IA en el país.

Según un estudio reciente, la adopción de la IA en Latinoamérica, incluyendo Chile, ha aumentado un 67% en los últimos dos años, superando el promedio global del 59%. En cuanto a la IA generativa, un 37% de las empresas se encuentra en la fase de implementación activa, mientras que un 45% está explorando activamente esta tecnología en la región.

Fabrizio Carbone, Gerente General y Líder de Tecnología de IBM Chile, expresa optimismo sobre el despliegue de la IA en el país. Destaca que diversas organizaciones chilenas buscan implementar la IA de manera saludable y asertiva, lo que indica que la inversión en este campo seguirá aumentando en los próximos años. Sin embargo, Carbone subraya que la confianza es esencial a medida que el mundo depende cada vez más de la IA, y que Chile está avanzando en ese camino.

El informe señala cinco tendencias que marcarán el panorama empresarial en Chile en 2024:

De "más IA" a IA+: Los líderes empresariales reconocen el impacto transformador de la IA generativa y la consideran esencial para el éxito de sus organizaciones. Integrar eficazmente la IA requerirá un enfoque centrado en el ser humano y un uso responsable y ético de la tecnología.

Las personas que utilizan la IA sustituirán a quienes no lo hacen: La IA generativa afectará a todos los niveles y funciones de las organizaciones. El éxito de su adopción dependerá de la disposición de las personas para adaptarse a nuevas funciones. Fomentar la confianza en la IA entre los colaboradores será crucial.

Los ecosistemas como estrategia: Los líderes empresariales reconocen que los ecosistemas de confianza serán una ventaja competitiva crucial en 2024. La innovación abierta y la participación en ecosistemas sólidos se vinculan con un crecimiento de ingresos más sólido.

La conversación sobre los datos llega a la C-Suite: La seguridad de los datos se convierte en una preocupación central para los líderes empresariales. La confianza en la tecnología y en la gestión de datos debe integrarse en toda la organización.

Modelos operativos flexibles: Los líderes empresariales necesitan modelos operativos flexibles para adaptarse a un entorno en constante transformación. Solo un pequeño porcentaje de CEOs afirma que sus medidas están totalmente integradas en la estrategia y alineadas con los ecosistemas.

Fabrizio Carbone concluye destacando el inmenso potencial de la IA para las empresas chilenas en un mundo cada vez más complejo y dinámico. Insta a las organizaciones a integrar la IA de manera confiable en sus procesos de negocio para aprovechar sus múltiples beneficios y mantenerse competitivas en el mercado.