Samsung continúa fortaleciendo su presencia en el mercado B2B, consolidándose como un líder en tecnología empresarial con un enfoque robusto en inteligencia artificial (IA) y seguridad. Según Carlos Gándara, head of B2B de Samsung España, el 28% de las ventas del área de movilidad de la compañía en el país provienen del sector empresarial, lo que refleja el éxito de su estrategia centrada en dispositivos Premium, IA y servicios de seguridad avanzados.
A pesar de un decrecimiento del 7% en unidades vendidas y un 1% en valor en el mercado de movilidad, Samsung ha logrado un incremento en facturación del 11%, impulsado por la venta de dispositivos de alta gama y la integración de su plataforma de gestión y seguridad Knox. Con una participación del 40% en el mercado B2B general y un 60% en grandes cuentas, Samsung ha superado a su principal competidor, Apple, en varios segmentos clave.
La plataforma Knox, esencial en la estrategia B2B de Samsung, ofrece a las empresas una solución integral para proteger la información crítica, con certificaciones del Centro Criptológico Nacional (CNN) que garantizan la seguridad tanto a nivel de hardware como de software. Esta plataforma gestiona actualmente más de 70 millones de dispositivos en todo el mundo, destacándose en sectores como Finanzas, Banca y el sector público, donde la seguridad es una prioridad absoluta.
Además, Samsung ha expandido su oferta con productos rugerizados como el Galaxy XCover7 y Galaxy Tab Active5, diseñados para resistir condiciones extremas, lo que los hace ideales para industrias que requieren dispositivos duraderos y seguros.
En su esfuerzo por acercar la tecnología de vanguardia a las pequeñas y medianas empresas (PYMEs), Samsung ha establecido alianzas estratégicas con Tendit, Microsoft y Google, facilitando el acceso al ecosistema Galaxy AI a través de soluciones de renting y cloud computing. Estas colaboraciones, junto con acuerdos recientes con la Cámara de Comercio de Madrid y la Cambra de Comerç de Barcelona, refuerzan el compromiso de Samsung con la digitalización y el soporte tecnológico a nivel nacional.
Samsung también ha marcado un hito en la industria al ser el primer fabricante en cumplir con los requisitos ecológicos de la Unión Europea, ofreciendo hasta ocho años de actualizaciones para sus dispositivos, lo que minimiza las brechas de seguridad y promueve la sostenibilidad. Con una creciente inclusión de materiales reciclados en sus productos más recientes, la compañía no solo avanza en tecnología, sino también en responsabilidad ambiental.
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